Ámbito, precios y disponibilidad de productos

La venta de productos de www.acuapasion.com se limita a España (Península y Baleares) para animales vivos y para España (Península, Baleares y Canarias) para material. Los precios son IVA incluído y son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico.

Se pueden realizar todas las pruebas de compra que se desee obteniendo los distintos presupuestos según los productos que se añadan o resten y los gastos de envío que puedan corresponder puesto que hasta que no se pulse el botón ( ) no se hace efectiva la compra.

Si en el pedido algún producto no se encontrara en stock, nos pondremos en contacto con el cliente y se le informará del plazo en el cual estará disponible.

Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.


Plazo de entrega

El plazo de entrega para la Península desde que se procesa el pedido en firme si se realiza antes de las 12h varía entre 24h y 72h ( en el caso que no esté todo correcto). En caso de realizarse después de las 12h. el plazo contará a partir del día siguiente, excepto viernes, sábados, domingos y festivos de ámbito nacional, provincial y local.

El plazo de entrega para Baleares desde que se procesa el pedido en firme si se realiza antes de las 12h varía entre 48h y 96h. En caso de realizarse después de las 12h. el plazo contará a partir del día siguiente, excepto sábados, domingos y festivos de ámbito nacional, provincial y local.


Recoger en tienda

Así mismo se podrá solicitar recoger el pedido en nuestra tienda situada en la calle Sépulveda 36 de Barcelona sin gasto alguno de envío ni contrareembolso.

Procedimiento:
Elija la opción de recoger en tienda en el pedido y una vez procesado en firme el pedido, recibirá un mensaje automático de confirmación de tramitación del pedido.

Si en el pedido algún producto no se encontrara en stock, nos pondremos en contacto con el cliente y se le informará del plazo en el cual estará disponible o se le propondrá un producto de características similares.

Finalmente en un plazo máximo de 72h laborables (lunes a viernes sin contar festivos) espere el email que le confirmará que su pedido está listo para ser recogido.

Presente su email de confirmación o un número de pedido válido al representante de atención al cliente junto con el nombre al que se realizó el pedido en el mostrador para recoger su pedido.


Gastos de envío (Península)

El envío a España se realizar mediante el servicio de MRW 24h. Los gastos de envío tiene un precio fijo de 22,40€ por caja.

Las compras que superen los 350,00€ tendrán los gastos de envío gratuitos.

Excepciones
Las compras que incluyan Roca viva o arena tendrán un incremento en el precio de gastos de envío. Para España el incremento será de 11,20€ por cada 5kg.

Para acuarios: consultar.

Islas Baleares:
El envío se realiza mediante el servicio ECONÓMICO. Consultar precio

Islas Canarias:
Consultar.


Los medios de pago

Transferencia bancaria.
Transferencia del importe del pedido al número de cuenta corriente propiedad de ACUAPASION, S.L.:
Cuenta Beneficiario: 2100-3272-92-2200082830

Indica en el concepto el número de pedido , nombre y DNI.

Para agilizar el envío del pedido enviar el justificante de la transferencia al fax número: 934255178 o por e-mail a info@acuapasion.com en caso contrario el pedido no será efectivo hasta que la transferencia conste en nuestra cuenta.

Si en el plazo de 48h. desde la realización del pedido, no recibiéramos el pago en nuestras cuentas, el pedido se cancelará.

Tarjeta de crédito.
Mediante el sistema de pago seguro, rápido y cómodo TPV virtual válido para tarjetas Visa/Mastercard/4B, con el número de tarjeta y caducidad y mediante una clave asociada a la tarjeta que sólo conoce su propietario. El pago se realiza a través de una página segura del banco por lo que sólo el cliente intercambiará los datos de su tarjeta con el banco, nosotros no tendremos en ningún momento acceso a esos datos, el banco se encarga de comunicarnos si se ha realizado el pago.